AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen

Lieferungen generell

Pakete werden normalerweise innerhalt von 2 Tagen nach Erhalt der Zahlung bereitgestellt und mit der Schweizerischen Post versendet. Lieferungen ins Ausland können auch mit der Deutschen Post ab Konstanz versendet werden.

Sendungen mit Warenwert von über CHF 25.- sowie Auslandsendungen werden immer Eingeschrieben versendet. Sie erhalten von uns eine Versandbestätigung und falls vorhanden mit einer Trackingnummer.

Die Versandkosten beinhalten immer die Bearbeitung, Verpackung und den Versand.

Alle Pakete werde von uns sorgfältig verpackt, sollten Sie nach dem Empfang eine Beschädigung feststellen, bitten wir Sie, dies bei Ihrer Poststelle umgehen zu beanstanden und rapportieren.

Rücksendungen müssen immer bei uns angemeldet und bestätigt sein. Sie erhalten daraufhin von uns die genauen Angaben wohin das Paket gesendet werden soll. Unfrankierte Sendungen werden zurückgewiesen.

Lieferungen in der Schweiz

Sie gelten für den Versand innerhalb der Schweiz.
Hier finden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Lieferung in die Europäische Union.
Für Lieferungen ins übrige Ausland gelten besondere Bedingungen.

Lieferung per Post

Alles, was per Paket verschickt wird, bringt Ihnen der Pöstler direkt nach Haus. Nach Möglichkeit wird alles in einer Sendung geliefert. Wenn nicht, trägt Wu Dang die Mehrkosten.

Lieferung per Camion

Sperrige Artikel liefern wir zu Ihnen nach Hause. Voraussetzung für eine Anlieferung per Camion ist eine befahrbare Strasse.
Wu Dang trägt das volle Transportrisiko bis zu Ihnen nach Hause. Wenn wirklich einmal etwas beschädigt sein sollte, leisten wir kostenlos Ersatz.
Nach Möglichkeit wird alles in einer Sendung geliefert. Wenn nicht, trägt Wudang die Mehrkosten.

Ihr garantiertes Rückgaberecht

Bei Wu Dang kaufen Sie ohne Risiko, d. h. Sie haben ein 10 tägiges Rückghaberecht, unter dem Vorbehalt, dass die Ware in absolut neuwertigem Zustand und in der Originalverpackung retourniert wird.
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, wenn Sie die Artikel rechtzeitig an:

Wu Dang Asia products, Zürcherstrasse 270 CH-8500 Frauenfeld, senden.

Bei Waren, die nicht per Postpaket zurückgeschickt werden können, genügt die fristgerechte Absendung Ihres Rücknahmeverlangens innerhalb von 8 Tagen per Brief, per E-Mail, oder Telefon.
Rücksendung und Rücknahme erfolgen auf Kosten und Gefahr des Kunden.Unfrankierte Sendungen werden nicht angenommen.

Lieferfristen

Bedingt durch das grosse Sortiment ist es nicht möglich, dass wir sämtliche Produkte immer unverzüglich ausliefern können. Muss ein Artikel beim Lieferanten bestellt werden, so kann dies eine Lieferzeit von bis zu 10 Tagen oder mehr zur Folge haben. Sie werden per eMail über die zu erwartende Lieferzeit informiert.

Ersatzlieferung

Sollte einmal die von Ihnen bestellte Ware nicht verfügbar sein, fragen wir Sie per eMail an, ob eine nach Preis und Qualität gleichwertige Ware zuzusenden ist.
Selbstverständlich gilt für diese Ware das 10-tägige Rückgaberecht.

Zahlung

Generell wird nur gegen Vorauszahlung geliefert. Es steht aber auch Paypal und Kreditkartenzahlung zur Verfügung, diese Zahlungsmethoden verkürzen die Lieferzeiten ungemein. Nach Erhalt der Rechnung Faktura überweisen Sie bitte mittels den mitgesendeten Kontoinformationen. Beachten Sie bitte, dass einzelne Institute bis zu fünf Tagen benötigen, um den Eingang zu verbuchen. Um die Wartezeit bis zum Eingang der Zahlung abzukürzen können Sie den Empfangsschein mit Vermerk der Bestellnummer an uns mailen. Die entsprechende eMailadresse lautet info(at)wudang.ch.

Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Wudang Asia Products, Li-Jiao Lu Sauder. Es wird ausdrucklich vorbehalten, dass Wudang Asia Products, Li-Jiao Lu Sauder einen Eigentumsvorbeihalt eintragen lassen kann.

Versandspesen

Zuzüglich zum Kaufpreis berechnen wir pro Auftrag einen Versandspesenanteil. Dessen Höhe wird Ihnen beim Abschluss der Bestellung automatisch mitgeteilt; er richtet sich nach dem Warenwert und/oder Gewicht.

Datenschutz

Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen weitergegeben.
Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

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Lieferungen in die EU

Sie gelten für den Versand in die Europäische Union. Für Lieferungen innerhalb der Schweiz gelten nicht diese Bedingungen.
Für Lieferungen ins übrige Ausland gelten besondere Bedingungen.
Richten Sie Ihre Anfrage an: info(at)wudang.ch

Lieferung per Post

Alles, was per Paket verschickt wird, bringt Ihnen der Postbote direkt ins Haus. Nach Möglichkeit wird alles in einer Sendung geliefert. Wenn nicht, trägt Wu Dang die Mehrkosten.

Lieferung per LKW.

Sperrige Artikel liefern wir zu Ihnen nach Hause. Voraussetzung für eine Anlieferung per LKW ist eine befahrbare Strasse.
Wu Dang trägt das volle Transportrisiko bis zu Ihnen nach Hause. Wenn wirklich einmal etwas beschädigt sein sollte, leisten wir kostenlos Ersatz.
Nach Möglichkeit wird alles in einer Sendung geliefert. Wenn nicht, trägt Wu Dang die Mehrkosten.

Ihr garantiertes Rückgaberecht

Bei Wu Dang kaufen Sie ohne Risiko, d. h. der Kaufvertrag wird erst nach Ablauf von 14 Tagen nach Erhalt der Ware wirksam.
So lange garantiert Ihnen Wu Dang ein uneingeschränktes Rückgaberecht, unter dem Vorbehalt, dass die Ware in absolut neuwertigem Zustand und in der Originalverpackung retourniert wird.

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, die fristgerechte Absendung Ihres Rücknahmeverlangens innerhalb von 14 Tagen per Brief, per E-Mail, oder Telefon.
Rücksendung und Rücknahme erfolgen auf Kosten und Gefahr des Kunden.

Lieferfristen

Bedingt durch das grosse Sortiment ist es nicht immer möglich, dass wir sämtliche Produkte unverzüglich ausliefern können. Muss ein Artikel beim Lieferanten bestellt werden, so kann dies eine Lieferzeit von bis zu 10 Tagen oder mehr zur Folge haben. Sie werden per eMail über die zu erwartende Lieferzeit informiert.

Ersatzlieferung

Sollte einmal die von Ihnen bestellte Ware nicht verfügbar sein, fragen wir Sie per eMail an, ob eine nach Preis und Qualität gleichwertige Ware zuzusenden ist.
Selbstverständlich gilt für diese Ware das 14-tägige Rückgaberecht.

Zahlung

Es wird grundsätzlich nur gegen Vorauszahlung geliefert. Nach Erhalt der Rechnung überweisen Sie bitte mittels den mitgesendeten Kontoinformationen.
Beachten Sie bitte, dass einzelne Institute bis zu zehn Tagen benötigen, um den Eingang zu verbuchen. Um die Wartezeit bis zum Eingang der Zahlung abzukürzen
können Sie den Empfangsschein mit Vermerk der Bestellnummer an uns Mailen. Die anzuwendende eMail Adresse lautet info(at)wudang.ch.
Selbstverständlich stehen Ihnen auch alternative Zahlungsmethoden, wie zum Beispiel Paypal, Kreditkarten etc.  zur Verfügung.

Die Zahlungsadresse resp. Kontoinformationen werden aufgrund wiederholtem Missbrauch nicht mehr hier publiziert. Sie erhalten die Kontoinformationen diskret per eMail zugesandt.

Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Wudang Asia Products.

Versandspesen

Zuzüglich zum Kaufpreis berechnen wir pro Auftrag einen Versandspesenanteil. Dessen Höhe wird Ihnen beim Abschluss der Bestellung automatisch mitgeteilt; er richtet sich nach dem Warenwert und/oder Gewicht.

Datenschutz

Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen weitergegeben.
Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

Frauenfeld im November 2014